Arnhem - De Steeg - Soest
Bij spoed zijn wij buiten kantoortijden telefonisch bereikbaar op: (026) 840 30 09

Op dit moment hebben wij geen wachttijden voor de zorg

WLZ aanvragen

Hoe vraagt u zorg vanuit de Wet Langdurige Zorg aan? Bezoek de site van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Daar kunt u  alle informatie vinden. Wilt u direct zien of u in aanmerking komt voor een WLZ indicatie doe dan de check op de website van CIZ. Heeft u desondanks toch nog vragen, neem gerust telefonisch contact met ons op. Onze medewerkers staan u graag te woord. 

WMO aanvragen

Het WMO loket of het sociale wijkteam van uw gemeente geeft u informatie over de WMO. De gemeente doet onderzoek naar uw persoonlijke situatie. De uitslag van het onderzoek bepaalt of u ondersteuning kunt krijgen vanuit de WMO. Op de website van de Rijksoverheid vindt u de benodigde informatie. Heeft u aanvullende vragen dan kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder.

Derman Zorg zorgaanbod

Derman Zorg biedt naast persoonlijke verzorging en verpleging ook individuele begeleiding aan. De begeleiding van Derman Zorg is gericht op het behouden en bevorderen van de zelfredzaamheid en het functioneren binnen het dagelijkse leven en de maatschappij. Lees meer…

Wanneer u graag in contact wilt komen met anderen, in een omgeving waarin activiteiten worden geboden en creativiteit wordt gestimuleerd, biedt Derman Zorg een passende ontmoetingsplek. Lees meer…

Heeft u door bijvoorbeeld dementie, ziekte of ouderdom intensieve zorg en/of begeleiding nodig? Derman Woonzorg biedt de benodigde zorg en behandeling aan in een veilige, huiselijke omgeving, waarbij we goed kijken en luisteren naar wat u zelf nog kunt en wilt. Lees meer…

Bent u woonachtig in Arnhem of omstreken en heeft u zorg thuis nodig, bijvoorbeeld vanwege ontslag uit het ziekenhuis, chronische ziekte, de gevolgen van dementie of de gevolgen van het ouder worden? Lees meer….

*Cliënten met 24 uurs zorgbehoefte

*Cliënten met dwaalgedrag

*Cliënten die suïcidaal gedrag vertonen

*Cliënten met actuele drugs en of alcoholverslaving

*Cliënten met ernstige agressieproblemen

*Cliënten die ongewenst seksueel gedrag vertonen

*Cliënten met gedragingen die onveilig/bedreigend zijn voor de groep

*Cliënten met zorgvragen die vallen onder de WZD

*Cliënten met complexe psychiatrische problematiek als voorliggende probleem.

*Cliënten met complexe verslavingsproblematiek als voorliggend probleem.

*Cliënten met zeer complexe verpleegtechnische handelingen, zoals bijvoorbeeld cliënten met een tracheacanule, cliënten die afhankelijk zijn van beademing, cliënten met intraveneuze voeding.

*Cliënten met dwaalgedrag zodanig dat de veiligheid niet gegarandeerd kan worden.

*Cliënten met ernstige gedragsproblemen (bijvoorbeeld bij dementie of bij psychiatrische diagnoses) die na interventies onvoldoende begeleid kunnen worden binnen het verzorgingshuis of in de thuissituatie.

*Cliënten met ernstige agressie gericht tegen andere cliënten of medewerkers die na interventies onvoldoende begeleid kunnen worden.

*Cliënten die door hun gevorderde dementie baat hebben bij de veiligheid en geborgenheid van een gesloten inrichting.

*Cliënten die met een IBS(inbewaringstelling) en RM (Rechterlijke Machtiging) in crisis worden opgenomen.

*Cliënten met ernstige gedragsproblemen waardoor:Het sociale functioneren binnen de leefgroep van kleinschalig wonen wordt ontwricht en/of de cliënt een gevaar gaat vormen voor de veiligheid of gezondheid van zichzelf en/of anderen waartegen binnen de setting van een groepswoning onvoldoende bescherming kan worden geboden.

*Agressieproblemen of seksueel ongewenst gedragingen die onveilig/bedreigend zijn voor de groep.

* Cliënten woonzorg veranderende criteria na opname:
Ook binnen de woonzorg kan de situatie ontstaan dat de huidige woonomgeving niet meer passend is. Derman Woonzorg vindt dat deze stap alleen gezet kan worden na consultatie
van een externe deskundige, bijvoorbeeld een kaderarts psychogeriatrie of het Centrum voor Consultatie en Expertise. Mocht ook de consultatie van deze externe deskundige niet leiden tot een situatie waarin cliënt kan blijven wonen binnen de woonzorg dan besluit het Multidisciplinair Overleg over de vervolg verblijfssituatie. De specialist ouderengeneeskunde
bespreekt dit met de wettelijke vertegenwoordiger van de cliënt. 

Uitsluitingscriteria

Derman Zorg hecht veel waarde aan kwalitatieve en verantwoorde zorg. Op basis van onze uitsluitingscriteria beoordelen wij of wij de best mogelijke zorg kunnen verlenen aan een cliënt. Dat wil zeggen dat wij sommige cliënten helaas niet de zorg kunnen verlenen die nodig is. U kunt hieronder lezen welke uitsluitingscriteria wij hanteren voor de thuiszorg en woonzorg. Heeft u vragen hierover of is iets niet helemaal duidelijk, neem dan contact met ons op. Dit kunt u telefonisch doen op nummer (026) 840 30 09.

Bij spoed zijn wij buiten kantoortijden bereikbaar op: (026) 840 30 09

De cliëntenraad vertegenwoordigd iedereen die zorg en/of begeleiding ontvangt van Derman Zorg, hun naasten en wettelijk vertegenwoordigers. De cliëntenraad volgt de ontwikkelingen binnen Derman Zorg kritisch en geeft advies over onderwerpen die cliënten raken. Zij onderhoudt contact met cliënten, familieleden, medewerkers en het management. De cliëntenraad bestaat uit maximaal 5 leden en krijgt bij de uitvoering van haar taken ondersteuning van Derman Zorg.

Wegens het stoppen van een aantal leden, zijn we op zoek naar kandidaten om de opengevallen plaatsen te vullen. Heb je interesse in deze belangrijke vrijwilligers functie of wil je meer informatie neem dan telefonisch contact op met Esra Alagoz, Senior HR Adviseur, (026) 840 30 09. Direct reageren kan ook, ga dan naar werken bij en vul het sollicitatie formulier in. 

Cliëntenraad Derman Zorg

Belangrijke Thema's

Adviespunt Zorgbelang

Adviespunt Zorgbelang geeft onafhankelijk advies en ondersteuning als u te maken heeft met zorg en welzijn. Dit doen zij samen met andere zorgbelangorganisatie in Nederland. Wilt u advies over hoe u uw zorg of hulp kunt regelen? Ervaart u knelpunten en komt u er zelf niet uit? Zij helpen u gratis verder. Ga voor meer informatie naar adviespuntzorgbelang.nl

Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden van ActiZ en Zorgthuisnl zijn tot stand gebracht in overleg met de Consumentenbond, LOC Zeggenschap in zorg en de Patiëntenfederatie Nederland. Deze zijn van toepassing op de overeenkomst die u aangaat met Derman Zorg. 

CAK eigen bijdrage

Voor zorg vanuit de Wlz betaalt u een deel zelf, de eigen bijdrage. Het CAK berekent de hoogte van de eigen bijdrage. De berekening wordt gedaan op basis van inkomen, vermogen, leeftijd, huishouden en zorg. Krijgt u ondersteuning vanuit de WMO dan kan het zijn dat u ook hiervoor een eigen bijdrage dient te betalen. Dit is echter afhankelijk van uw gemeente maar bedraagt maximaal € 21 per maand. Wilt u weten wat de eigen bijdrage voor u zal zijn, maak dan gebruik van de rekenmodule op de website van CAK.

Caren en uw digitale zorgdossier

Als cliënt bent u eigenaar van uw eigen zorgdossier. Met Caren heeft u altijd digitaal toegang tot uw zorgdossier. Ook kunt u zelf bepalen met wie u de informatie wilt delen. Heeft u vragen over het gebruik van Caren, onze medewerkers helpen u graag op weg. U kunt ons telefonisch bereiken op telefoonnummer (026) 840 30 09.

Calamiteiten

Bij een ernstig incident (calamiteit) dienen wij hiervan melding te maken bij de Inspectie van de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) of bij de GGD Gelderland Midden (WMO). Het gaat hierbij om een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot een ernstig schadelijk gevolg voor een cliënt heeft geleid. Ook bij een ernstige verwonding, complicatie ten gevolge van onzorgvuldig handelen, ziekenhuisopname na incident of blijvende invaliditeit dienen we hier melding van te maken.

Wilt u informatie ontvangen of wilt u zich aanmelden voor zorg? Dat kan door het invullen van onderstaand formulier. Één van onze medewerkers neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.