Cliëntenraad
De cliëntenraad is er voor iedereen die zorg en of begeleiding ontvangt binnen Derman Zorg en voor ouders, partners en wettelijk vertegenwoordigers. De Cliëntenraad is een afspiegeling van de cliënten van Derman Zorg. In de Cliëntenraad zitten mensen die zich verbonden voelen met het reilen en zeilen binnen de organisatie. De cliëntenraad bestaat uit maximaal 5 leden en krijgt bij de uitvoering van zijn taken ondersteuning van Derman Zorg. Alle leden van de Cliëntenraad zijn cliënt of familielid of partner van een cliënt van Derman Zorg. Zo brengen zij ieder hun eigen persoonlijke cliëntervaring en achtergrond mee in hun belangenbehartiging.

Leden cliëntenraad
Voorzitter: Esra Alagoz Penningmeester: Fatma YIlmaz Secretaris: Zubeyde Gurbuz
Cliënttevredenheid
Bij Derman Zorg staat de zorgvraag van u als patiënt centraal. We proberen continu de zorg- en dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren. Om te kunnen nagaan in welke mate dat gelukt is, verzamelt Derman Zor op verschillende manieren en momenten feedback van cliënten. Jaarlijkse tevredenheidsonderzoek Elk jaar wordt er een tevredenheidsonderzoek gehouden onder alle cliënten. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Triqs een onafhankelijke onderzoeksbureau. Client Suggestie Brievenbus Op alle locaties zijn er suggestie brievenbussen aanwezig ‘Denkt u met ons mee?’. Hierop kunt u feedback, tips en opmerkingen noteren. Dit kan anoniem. Zorgkaart Nederland Zorgkaart Nederland is de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg waar mensen hun ervaringen met de zorg delen met elkaar. Op ZorgkaartNederland kunt u wettelijk erkende zorgverleners en instellingen als ziekenhuizen en zorgcentra vinden en waarderen. Met uw waardering helpt u anderen om hun zorgaanbieder te kiezen. Ook voor zorgaanbieders is uw waardering nuttig. Zij lezen waarover u tevreden bent en wat nog beter kan.